La Guida affronta le questioni relative al contesto di formazione che influenzano il modo in cui i volontari immigrati vengono formati e offre un‘introduzione alla formazione basata sulle competenze. Questo toolkit è stato pensato ad integrazione della Guida per la formazione di volontari immigrati. È diviso in tre sezioni: esercizi da utilizzare prima e durante la formazione e metodi di valutazione da utilizzare dopo la formazione.
